जिस स्तर की समस्या है, उसका समाधान वहीं हो जाएः धामी
सीएनई रिपोर्टर, बागेश्वरः मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने मंगलवार को सीएम हेल्प लाइन 1905 का नया वर्जन लांच किया। उन्होंने कहा कि तहसील की समस्याएं जिला स्तर तक और जिला स्तर की समस्याएं शासन तक नहीं पहुंचे, बल्कि उसका समाधान वहीं हो जाए, जिस स्तर की वह समस्या है। उन्होंने कहा कि इस बात को ध्यान में रखते हुए अधिकारियों से सक्रियता से कार्य करना होगा। जिलाधिकारी और विभागाध्यक्ष भी नियमित मॉनिटरिंग करें।
एनआइसी पर वीडियो कांफ्रेंस के माध्यम से मुख्यमंत्री अधिकारियों से जुड़े। उन्होंने कहा कि जनता की सेवा के कार्यांे को और आसान बनाया जा रहा है। सीएम हेल्प लाइन का नया वर्जन तैयार किया गया है। जिसमें प्रत्येक स्तर पर मॉनिटरिंग, शिकायतों की छंटनी, प्रतिदिन किए जा रहें कार्याे की मॉनिटरिंग आसान हो गई है। सरकार का मूल मंत्र सरलीकरण, समाधान, निस्तारण व संतुष्टि है। सभी अधिकारी उनके स्तर पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण और शिकायतकर्ता से वार्ता करेंगे। भ्रष्टाचार की शिकायत के लिए 1064 एंटी करप्शन का बोर्ड भी लगाना सुनिश्चित करेंगे।
मुख्यमंत्री ने सेवा के अधिकार की भी समीक्षा की और कहा कि सेवा के अधिकार के अंतर्गत आने वाली सेवाओं को निर्धारित समयावधि में देना सुनिश्चित करें। प्रमाण पत्रों को त्वरित बनाने के लिए शिविर लगाएं। सेवानिवृत्त होने वाले कर्मचारियों के देयकों एवं पेंशन प्रकरणों का निस्तारण भी समय पर करेंगे।
