15 दिन से अधिक लंबित नहीं रहे कोई शिकायत : आकांक्षा कोंडे

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आकांक्षा कोंडे
आकांक्षा कोंडे

जनता दरबार में डीएम ने दिए सख्त निर्देश

बागेश्वर जिलाधिकारी आकांक्षा कोंडे ने जनता दरबार में 25 शिकायतें सुनीं। उन्होंने अधिकारियों को 15 दिन से अधिक शिकायतें लंबित न रखने, आधार मशीन एक्टिव रखने और पेयजल आपूर्ति सुनिश्चित करने के सख्त निर्देश दिए।

सीएनई रिपोर्टर, बागेश्वर। जिलाधिकारी (डीएम) आकांक्षा कोंडे ने सोमवार को आयोजित जनता दरबार में जनता की समस्याओं पर सख्त रुख अपनाया और अधिकारियों को दो टूक निर्देश दिए कि 15 दिन से अधिक कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए।


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जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करने के उद्देश्य से कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित इस जनता दरबार में फरियादियों ने कुल 25 समस्याएँ और शिकायतें दर्ज कराईं, जिनमें से अधिकांश का मौके पर ही समाधान कर दिया गया।

डीएम ने सड़क, बिजली, पानी और आधार कार्ड बनाने से संबंधित अधिकतर शिकायतों को एक-एक कर सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को त्वरित एवं समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए।

DM आकांक्षा कोंडे – प्रमुख निर्देश:

  • आधार कार्ड: प्रत्येक तहसील में आधार कार्ड मशीन सक्रिय (एक्टिव) रहनी चाहिए।
  • सड़क सुरक्षा: सड़क पर लटके क्रैश बैरियरों पर अधिशासी अभियंता पीडब्ल्यूडी को उचित कार्रवाई करते हुए रिपोर्ट देने के निर्देश।
  • जल परियोजनाएं: जल संस्थान, जल निगम, इरिगेशन को उपकरणों की गुणवत्ता (क्वालिटी) की जांच कर उचित कार्रवाई करने के निर्देश।
  • पेयजल आपूर्ति: जल संस्थान को कांडा में टैंकर से पेयजल आपूर्ति सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।

जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन और ‘हैलो बागेश्वर’ पर लंबित प्रकरणों की भी समीक्षा की और अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे सीएम हेल्पलाइन पोर्टल के माध्यम से शिकायतकर्ताओं से बात करते हुए शत-प्रतिशत समस्या का समाधान सुनिश्चित करें। इस दौरान मुख्य विकास अधिकारी आर सी तिवारी और अपर जिलाधिकारी एन एस नबियाल सहित सभी जिलास्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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