मौके पर ही अधिकांश समस्याओं का समाधान
CNE REPORTER, कपकोट। सरकार के जनता के द्वार कार्यक्रम के अंतर्गत सोमवार को तहसील सभागार, कपकोट में जनता दरबार का आयोजन किया गया। इस दौरान कुल 27 फरियादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे, जिनकी शिकायतों को गंभीरता से सुना गया और अधिकांश मामलों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया। शेष प्रकरणों के लिए संबंधित विभागों को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के स्पष्ट निर्देश दिए गए।
जनता दरबार में क्षेत्रीय विधायक सुरेश गड़िया ने अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि सरकार की मंशा है कि योजनाओं का लाभ अंतिम छोर पर बैठे व्यक्ति तक पहुंचे। उन्होंने कहा कि किसी भी स्तर पर लापरवाही या उदासीनता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि हर पात्र व्यक्ति को योजनाओं का सीधा लाभ मिले और कोई भी अधिकारी इस उद्देश्य में बाधा न बने।
शिक्षा, स्वास्थ्य, सड़क, पेयजल और बिजली से जुड़ी समस्याएं प्रमुख
जनता दरबार में नागरिकों ने शिक्षा, स्वास्थ्य सेवाओं, सड़क, पेयजल और विद्युत आपूर्ति से संबंधित समस्याएं प्रमुखता से रखीं। कुल 27 शिकायतों में से अधिकांश का निस्तारण मौके पर कर दिया गया, जबकि कुछ मामलों को संबंधित विभागों को अग्रेषित कर निश्चित समय सीमा के भीतर समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
लंबित शिकायतों के त्वरित निस्तारण के निर्देश
कार्यक्रम में अपर जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि किसी भी स्तर पर अनावश्यक लंबितता स्वीकार्य नहीं है। सभी विभाग नियमित समीक्षा कर प्रकरणों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने विशेष रूप से कहा कि सीएम पोर्टल पर लंबित शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर त्वरित और संतोषजनक ढंग से निस्तारित किया जाए, ताकि शासन की मंशा के अनुरूप पारदर्शी और जवाबदेह प्रशासन स्थापित किया जा सके।
प्रशासनिक अधिकारी और जनप्रतिनिधि रहे मौजूद
इस अवसर पर जिला पंचायत उपाध्यक्ष विशाखा खेतवाल, उपजिलाधिकारी अनिल चन्याल, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. कुमार आदित्य तिवारी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
जनता दरबार के माध्यम से लोगों को अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों और जनप्रतिनिधियों के सामने रखने का अवसर मिला, जिससे प्रशासन के प्रति जनता का भरोसा मजबूत हुआ। स्थानीय नागरिकों ने त्वरित कार्रवाई और संवेदनशील सुनवाई के लिए प्रशासन का आभार जताया।
