CNE DESK/एयर इंडिया में इस बीच कुछ ठीक नहीं चल रहा है। यदि आप इस फ्लाइट से सफर करने की सोच रहे हैं तो यह खबर आपके लिए बहुत जरूरी है। बता दें कि अब एयर इंडिया की फ्लाइट ऑपरेट नहीं होंगी क्योंकि Air India and Air India Express Airlines की 78 फ्लाइट्स कैंसिल कर दी गई हैं।
बता दें कि Air India की 78 नेशलन और इंटरनेशनल फ्लाइट कैंसिल की गई हैं। जिसका कारण यह है कि एयर इंडिया के 300 सीनियर कर्मचारी एक साथ बीमार पड़ गए हैं और सिक लीव पर चले गए हैं। कर्मचारियों के एक साथ बीमारी की छुट्ट पर जाने के कारण मंगलवार रात से बुधवार सुबह तक कुल 78 फ्लाइट कैंसिल करनी पड़ीं।
हैरानी की बात तो यह है कि सभी सीनियर कर्मचारियों ने छुट्टी लेने के बाद अपने मोबाइल फोन बंद कर दिए हैं। क्रू के ना होने के कारण कई फ्लाइट्स में देरी भी हुई है। मामले की जांच में Civil Aviation Authority भी जुटी हुई है।
मामले को लेकर एयरलाइन का बयान भी सामने आया है। इसके अनुसार कैबिन क्रू के एक सेक्शन ने जानकारी दी है कि वो बीमार हो गए हैं। ये सिलसिला पिछली रात शुरू हुआ था, जिसके बाद बुधवार सुबह तक कुल 78 फ्लाइट को रद्द करना पड़ा है। वहीं इस कारण से कई फ्लाइट्स में देरी भी हुई है। कंपनी इस मामले पर क्रू के सदस्यों से बात भी कर रही है।
कस्टमर्स को मिलेगा रिफंड
एयरलाइन ने अपनी गलती स्वीकारते हुए कहा कि यात्रियों को फ्लाइट कैंसिल होने के कारण अब फुल रिफंड मिलेगा। हालांकि यह विकल्प है कि वह रिफंड लेना चाहते हैं या फ्लाइट को अन्य में शेड्यूल करना। कंपनी ने यात्रियों को सलाह जारी की है कि एयरपोर्ट जाने से पहले फ्लाइट का स्टेटस देखना ना भूलें।
सोशल मीडिया पर यात्रियों ने शेयर की दिक्कत
एअर इंडिया की फ्लाइट्स अचानक कैंसिल होने के चलते यात्रियों की भी भारी फजीहत हुई। कई ने सोशल मीडिया पर अपनी शिकायत दर्ज की है। यात्रियों का कहना है कि उड़ानें कैंसिल होने की उन्हें पूर्व सूचना तक नहीं मिली। यह बड़ा पीड़ादायक है।
एयर इंडिया ने मांगी माफी
यात्रियों की परेशानियों को समझते हुए एअर इंडिया एक्सप्रेस ने क्षमा मांगी है। उन्होंने यात्रियों की शिकायत पर अपने ट्विटर (अब X) हैंडल पर लिखा कि उन्हें असुविधा के खेद है। फ्लाइट्स का कैंसिलेशन ऑपरेशनल कारणों की वजह से किया गया है।
Air India की 78 फ्लाइट्स कैंसिल, अचानक Mass Sick Leave पर गए सीनियर क्रू मेंबर्स…खबर है कि एअर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस में विलय होने वाला है. जिसका कर्मचारी विरोध कर रहे हैं. दोनों एयरलाइंस के पायलट और केबिन क्रू को लग रहा है कि उनकी जॉब खतरे में है.#airindia #sickleave pic.twitter.com/UQ0NZVBU0N
— Shweta Negi 🖊️ (@Shwetaa_Negi) May 8, 2024
