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अल्मोड़ा: सीएम हेल्पलाइन में दर्ज हर शिकायत का समाधान तय समय सीमा में हो- अंशुल सिंह

👉 समीक्षा बैठक में सख्त लहजे में डीएम ने अधिकारियों को चेताया

सीएनई रिपोर्टर, अल्मोड़ा: सीएम हेल्पलाइन के कार्यों को लेकर जिलाधिकारी अंशुल सिंह गंभीर हो गए हैं। उन्होंने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों और उनके निस्तारण की स्थिति की समीक्षा की और इस दौरान डीएम एक्शन मोड में दिखे और उन्होंने संबंधित अधिकारियों को सख्त लहजे में चेताते हुए कहा कि सीएम हेल्प लाइन में दर्ज हर शिकायत का समाधान तय समय में किया जाए।

जिलाधिकारी अंशुल सिंह की अध्यक्षता में गुरूवार को कलेक्ट्रेट सभागार में सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक हुई। जिसमें विभिन्न विभागों के लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों का निस्तारण तय समय सीमा के भीतर और संतोषजनक हो। डीएम ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन सरकार की प्राथमिकता है, इसलिए हर अधिकारी इसकी गंभीरता को समझे और प्रत्येक शिकायतकर्ता को कॉल कर व्यक्तिगत रूप से समस्या की जानकारी ले। उन्होंने कहा कि अधिकारी ग्रामीणों की समस्याओं को संवेदनशीलता से समझें, क्योंकि जनता प्रशासन के पास बहुत उम्मीद के साथ आती है।

जिलाधिकारी अंशुल सिंह ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि पेयजल, राशन कार्ड, स्वास्थ्य जैसी बुनियादी सुविधाओं से संबंधित शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया जाए और आवश्यकता पड़ने पर स्थल निरीक्षण किया जाए। बैठक में अपर जिलाधिकारी युक्ता मिश्र, मुख्य चिकित्साधिकारी नवीन चंद्र तिवारी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश

सीएम हेल्पलाइन की समक्षा बैठक में अनुपस्थित अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश भी ​डीएम ने दिए। जिलाधिकारी ने कहा कि यदि किसी अधिकारी को किसी कारणवश बैठक में उपस्थित होना संभव नहीं होता है, तो पूर्व अनुमति लें और ऑनलाइन माध्यम से बैठक में जुड़ना सुनिश्चित करें।

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